住まいの点検とお困りごとを解決する仕事です

お客様が「家」を長く使っていただくためのメンテナンスを手配する業務です。（自分で工事することはほぼありません）
完成後の住宅へ伺い、お客様とのコミュニケーションをはかります。定期点検や簡易的な整備、リフォーム手配等を担当します。

お客様のお困りごとをスピーディーに解決することで感謝されるやりがいが大きい仕事です。

具体的な業務内容

【住宅の定期検査】
1ヶ月、3ヶ月、1年、5年、10年と、時期ごとに異なるチェック項目をベースに点検を行います。
（点検業務は外部業者に委託しており、点検後委託先より頂くフィードバックを元に、必要な修理工事の手配を実施します）

【簡単なアフターメンテナンス対応】
鍵の不具合や建具における調整、クロス補修等を行います。（専門性の高い配管や設備等の複雑な部分は業社やメーカーへ手配します）

【リフォーム必要時の各種手配等】
工事課メンバーと連携を図り、壁の増減や照明器具追加等、リフォームの希望に応じて業者を手配し、工程管理を行います。

同社で家を建てた顧客に対し、その後のサポートを行っていくポジションです。対応件数は1日に3～4件となります。
緊急時には業社やメーカーが対応することとなるため、その場合の手配も担います。自らの裁量で仕事を段取り、業務を行っていくことができます。
なお現状3名（正社員2名、パート1名）のアフターメンテナンス担当が在籍。
わからないことはすぐに聞き確認できる体制です。またエリアで大まかに担当区分けをしております。

下記該当する方是非ご応募ください！

【地元広島で腰を据えて働きたい】
同社は広島県中央部（竹原／三原／東広島）において、大手企業を差し置いてシェアNo.1の実績を有しています。

【年齢にとらわれずに活躍したい】
同社では定年は60歳ですが、その後もご健康状態にあわせて働き続けることができます。実際現在60代の方も当該ポジションで活躍中です。
残業月20H程度ですので無理なく働き続けることができる環境。

同部署には建築に詳しい社員が多数在籍。分からないことをすぐ聞ける環境なので、未経験でも安心して業務に取り組めます。
ご自身が家を建てて、家に興味をもったことがきっかけとなり、未経験でご入社された方も活躍中です。

対象となる方

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・「家」に対してご興味がある方や簡易なDIYが好きな方
・普通自動車免許（AT可）
■歓迎条件：
・建築業界経験
・給排水の工事経験がある方

※住宅業界での業務経験は不問です。お客様と接してきた経験がある方はコミュニケーションスキルや調整スキルを活かせる職種です。
※中途社員の前職例：職人、住宅の設備営業、事務職で家に興味のある方、などが活躍されております。