WARRANTY&
MAINTENANCE

保証・メンテナンス

60年保証システム

定期点検制度と60年保証システム

現在、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」では、主要構造部などの保証は10年までしか義務づけられていません。
しかし30年、40年、50年と住み続ける中で、安心して暮らすには、長期の保証が必要となります。
創建ホームでは、10年保証で終わってしまうのではなく、60年保証システムを採用しています。
保証開始(お引渡し)後10年間で合計6回の無料定期点検とアフターメンテナンスを実施しています。

定期点検のポイント

CHECK
保証がないと?
家には住居と資産というふたつの考え方があります。適切な維持管理を怠ると劣化、汚損が進み資産価値の減少につながります。また、主要構造部の維持に支障をきたす劣化に気付かず生活の快適性も失ってしまう可能性があります。

アフターサポート/メンテナンス

安心の住宅設備10年間無料保証

住宅設備の修理交換は何かと出費がかさみます。創建ホームでは製造メーカーの保証終了後も同等の保証を10年間継続いたします。
対象機器に故障不具合が発生した場合、無料で修理、または新品に交換いたします。

保証対象機種

  • システム
    キッチン
  • システム
    バス
  • 洗面化粧台
  • 温水洗浄
    トイレ
  • 給湯器
  • 24時間
    換気システム

24時間緊急サービス

  • 水まわりの
    トラブル
  • 窓ガラスの
    トラブル
  • カギの
    トラブル

※自然災害等外的要因による故障、取付設置工事などに起因する機器不具合、製品仕様に影響ない損害(変色・日焼けなど)、故障・過失による故障、技術的に極めて
単純なお客様のミス(電源入れ忘れなど)による出張料・作業料・部品代は免責(お客様負担)となります。

※創建ホームより購入していただいた設備機器に限ります。

CHECK
万全のアフター
メンテナンス
創建ホームでは、お客様に関する情報はすべて電子ファイルで保管し、皆さまの大切な資産を将来にわたって守り続けるとともにアフターサービス専用の窓口を設けています。お引き渡したお客様の住まいの点検時の情報の管理も行っています。

長期保証を可能にする高い品質は
徹底した現場監理から

創建ホームは現場の監理に徹底的にこだわります。
永く快適に安心して住まうことができる家を創るには、監理が最も大切と考えています。

創建ホームの監理体制について